في المنصور للاستيراد، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

 

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، بلد الإقامة.

• تفضيلات المركبات: مثل العلامة التجارية، الموديل، والميزانية.

• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، إعدادات اللغة.

• بيانات التواصل: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها لنا عبر الموقع أو البريد.

نحن لا نقوم بجمع أو تخزين معلومات الدفع، فجميع المعاملات تتم عبر التحويل البنكي بعد التواصل المباشر معنا.

 

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم المطلوب.

• مساعدتك في اختيار السيارة المناسبة وتنسيق الاستيراد.

• عرض سيارات وخيارات مناسبة لبلدك واحتياجاتك.

• تحسين تجربة المستخدم والموقع، ودعم اللغات المتعددة.

• إرسال إشعارات أو تواصل بناءً على طلبك.

 

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تجارية.

قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• فريق العمل الداخلي بهدف تقديم الخدمة لك.

• شركاء خارجيين (مثل الشحن أو التخليص الجمركي) إذا بدأت عملية استيراد تتطلب ذلك.

• الجهات الرسمية في حال طلب ذلك قانونياً.

 

4. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن 100% على الإنترنت، لذا نوصي بعدم مشاركة معلومات حساسة دون ضرورة.

 

5. المستخدمون الدوليون

نقدم خدماتنا في دول متعددة مثل الجزائر، السعودية، المغرب، فرنسا، تونس، نيجيريا، العراق، ليبيا، والإمارات. وبالتالي، قد يتم نقل أو معالجة بياناتك في دول مختلفة حسب العمليات.

 

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتذكر الإعدادات وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.

 

7. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• تصحيح أو حذف البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• سحب الموافقة على استلام الرسائل أو التواصل.

• طلب حذف بياناتك من نظامنا (وفقاً للقوانين المعمول بها).

للتواصل معنا بخصوص هذه الحقوق:

📧 البريد الإلكتروني: [أدخل بريدك الإلكتروني]
📞 الهاتف: [أدخل رقم هاتفك]

 

8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.

 

9. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية:

المنصور للاستيراد
📧 team@elmansourimport.com :البريد الإلكتروني